【旅遊防疫懶人包】安心防疫措施、各國入境規則、旅遊退改辦法,一篇讓你全搞懂(隨時更新)

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近日來最重要的事情是什麼?防疫!防疫!防疫!很重要所以要講三遍!易遊網小編在這邊整理了旅遊及日常防疫辦法的總整理,同時也提供給大家易遊網旅遊商品的相關退改辦法,我們一起防疫保護自己及他人,防疫做得好,出遊免煩惱!

▼ 可點我!各項資訊傳送門 ▼

📍正確防疫措施
📍國外旅遊防疫措施
📍國外旅遊途中、回國後,感到不舒服怎麼辦?
📍易遊網國旅安心出遊
📍各國旅遊限制
📍易遊網個人機票退改辦法
📍易遊網遊輪商品退改辦法

正確防疫措施

  1. 搭配肥皂、洗手乳勤洗手
  2. 配戴醫療口罩
  3. 不直接用手觸碰口鼻
  4. 避免與他人握手接觸
  5. 避免與他人共用餐具
  6. 避免接觸禽類動物
  7. 避免食用生蛋、生肉
  8. 避免出入人潮較多的市場、醫療院所、空氣不流通之場所
  9. 關注第一手疫情訊息:LINE追蹤衛生福利部疾病管制署帳號「疾管家」,即時獲得防疫資訊及最新旅遊出入境規範。

▍勤洗手 ▍

你知道嗎?勤洗手比戴口罩更有效重要!
搭配洗手乳或肥皂正確洗手是最簡單有效、預防傳染病的方法!
酒精雖然也可以消毒,可是只能當作在外面應急或是消毒物品時使用,洗手才是最正確的防疫方法。

▼正確的洗手時機

圖片來源:疾管署Facebook

▼正確洗手的方法(一定要搭配肥皂或洗手乳!才有效喔~)

6.正確勤洗手,保護你我他 107.11.27
圖片來源:衛生福利部

▍戴口罩 ▍

配戴口罩保護自己也保護他人,尤其是搭乘大眾運輸工具一定要全程配戴以免遭罰!另外如果您符合以下的狀況,請一定要戴著口罩喔!

  1. 發燒、咳嗽、流鼻涕等呼吸道症狀時
  2. 進出醫療院所時,應全程配戴口罩
  3. 出入通風不良、擁擠密閉空間
  4. 本身有慢性疾病的人

▼正確戴口罩的方法。小編提醒:無論有無生病,顏色較深的面都是朝外的喔!同一副口罩只限同一個人使用,而且要每天更換才正確。

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圖片來源:衛生福利部

▼不同類口罩的正確時使用時機。因此有呼吸道症狀的人,或是前往醫院與人多密閉的地方,須配戴有醫療器材許可證字號醫用口罩才正確唷!N95口罩我們留給第一線的醫護人員使用 🥰

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圖片來源:衛生福利部
圖片來源:疾管署

▼2020/3/2起更新醫療口罩購買辦法(再次提醒:口罩夠用就好,若家中已有足夠口罩可以留給需要的人先購買唷)

圖片來源:疾管署 Facebook

各藥局口罩即時數量查詢>> 點我

小編提醒:脫口罩時可從耳掛處取下,避免接觸口罩內外層,並且丟入有加蓋的垃圾桶中或是裝置塑膠袋內(有呼吸道症狀的人尤其需要),口罩丟棄後也應再次以肥皂清洗雙手,以免手沾染口罩上的病菌而增加感染風險。

▍保持安全距離 ▍

近期應該避免出席展覽、體育競賽、演唱會等近距離接觸之社交活動,多去戶外空間走走,保持人跟人之間的距離,室內1.5公尺、室外1公尺的安全距離,如果交流的對象都有正確配戴口罩就更安全唷!如此一來可以降低社區感染與傳播的機會,保護自己也保護他人。


出國旅遊前,應做好哪些準備?

  1. 出國前4至6週可先至疾病管制署網站暸解各地疫情。
  2. 旅遊醫學門診接受評估,旅遊醫學門診提供的服務包括疫情風險諮詢、傳染病衛教、疫苗接種及預防性投藥評估等。
  3. 適度準備口罩、酒精、乾洗手等防疫品。

國外旅遊途中,如何防疫?

如果已經安排好了國外旅遊行程,除了前面提到的戴口罩+勤洗手之外,小編教你在飛機上這樣保護自己和他人,防疫做得好,玩樂沒煩惱!

機位坐窗邊、並留在座位上
坐在窗邊的乘客與潛在感染者的接觸較少,而坐在走道的人容易與客艙內走動、使用洗手間的乘客或空服員發生接觸,被傳染的機率也隨之提高。留在座位上也能降低和他人接觸。

▍自備酒精消毒 ▍
可自行攜帶小瓶酒精(上機規定不可超過100ml)噴霧、酒精棉片擦拭機位週邊環境,如安全帶、座椅、扶手、餐桌、螢幕…等。下了飛機之後也別忘了擦拭行李箱與其他接觸到的物品。

▍減少使用機上用品 ▍
機上的枕頭和毯子可能殘留病菌,目前飛往疫區的部分航空公司航線已停止提供用品,建議可自備飛機枕和毯子。

▍近視者戴眼鏡 ▍
除了飛沫傳染之外,冠狀病毒確實能透過眼睛的結膜感染而進入人體,帶著眼鏡可以減少被傳染的機會。

▍短程航班減少進食 ▍
因進食需脫下口罩增加傳染風險,建議在機上不要食用餐點。若是長程航班非得進食時,則建議雙手清洗乾淨後再食用。

▍減少喝飲品 ▍
因喝飲品會增加上廁所的機會,在來往洗手間的過程也會增加與他人接觸的機會,提高傳染風險。


國外旅遊途中、回國後,感到不舒服怎麼辦?

國人在國外遭逢急難事故,一時無法與駐外館處取得聯繫時,可以撥打「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話 800 – 0885 – 0885(諧音「你幫幫我、你幫幫我」)
目前僅適用於22個國家。該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打;倘以國內行動電話門號撥打,則須另自付國際漫遊電話費用。
詳情請查看外交部領事事務局全球資訊網

若是有去到發生疫情的國家,回國後14天內有發燒跟呼吸道症狀請撥打「1922防疫專線」,提供民眾、醫療院所醫事人員及各級衛生機關等防疫人員緊急通報疫情。為的就是要提高傳染病防治效率!國內免費,國外須自付國際電話費用,24小時全年無休。

1922
資料來源:衛生福利部 Facebook

易遊網國旅安心出遊

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對我們來說,旅客的健康安全絕對是最重要的唷!為了要降低大家出遊的擔憂,我們推出了【安心訂房企劃】,總共有200間以上的國內飯店一起合作,這些飯店都有做好防疫措施與衛生清潔管理,讓大家出遊時更有安全保障!不只住的安心,還很划算!還享5折起、免費升等、延遲退房、加人不加價…看更多↓
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  1. 飯店公共空間與客房每日定期消毒
  2. 飯店公共空間或客房內,提供酒精或乾洗手等消毒用品
  3. 指定專案於3月底前入住,可享入住前一天免費取消

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▍環島之星Hello Kitty繽紛列車 ▍
在疫情影響期間,環島之星也做好了萬全的防護,讓遊客都能玩的盡興又放心!
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跟Kitty一起出發GO

  1. 車內清潔:每日兩班的環島之星Hello Kitty繽紛列車,都會進行全面性的消毒,包含座椅、行李架、頭墊巾、縫隙空間等,任何角落都會仔細清潔。
  2. 貼心服務:車內備有口罩、酒精、體溫計,有需要的旅客可洽車服人員領取。
  3. 接駁車防疫:遊覽車司機也都配戴口罩,並且協助旅客於上車時雙手噴灑酒精,做好清潔管理的把關。
  4. 團體用餐:為了避免交叉感染的可能,也會請導遊向旅客宣導使用公筷母匙,共同維護彼此健康為首要原則。

贈防疫包

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▍振興抵用券 ▍
由於武漢肺炎 ( COVID-19 ) 疫情重創台灣經濟,不論是觀光產業、餐飲業、百貨業等皆造成強烈的衝擊。針對國內產業的衝擊,台灣政府將推出振興抵用券紓困計劃以刺激消費,不僅是旅遊觀光使用,民眾屆時可至百貨賣場、零售、餐飲、商圈、夜市、傳統市場等產業皆可使用。

想了解使用辦法與詳情>> 點我看懶人包


各國旅遊限制

▍台灣 ▍

3/18公布:自台灣時間3月19日零時起,限制所有非本國籍人士入境,事前申請核准者才予放行,且入境後需進行14天居家檢疫。

※上述措施將視未來疫情狀況調整更新,最新情況請參考內政部移民署

▍國外 各國入境規則整理(更新至2020.04.6。最新動態將隨時公告於網頁)

日本

依據日本政府規定:
1. 從日本時間2/1起禁止所有14天內「曾赴中國大陸湖北省」的非日本公民(外籍旅客)入境(含過境)。2. 從日本時間2/1起禁止所有「持中國大陸湖北省發行護照」之非日本公民(外籍旅客)入境(含過境)。3. 從日本時間2/13起禁止所有14天內「曾赴中國大陸浙江省入境的非日本公民(外籍旅客)入境(含過境)。4. 從日本時間2/13起,禁止所有「持中國大陸浙江省發行護照」之旅客入境(含過境)。5. 在入境日本14天之內去過韓國、伊朗、義大利、聖馬利諾、瑞士、西班牙、冰島的旅客,將無法入境日本。

韓國

依據2/2韓國政府規定:
1. 2/4起全面禁止14天內訪問過中國湖北的人士入境。2. 暫停發給中國人短期旅遊簽證。3. 濟州島對外籍人士的免簽措施也暫時停止。註: 若旅客為中國人,並持有在這之前就核准的韓國觀光簽證,就算持有有效簽證 移民官仍有權拒絕旅客入境。

印度

印度於109年3月11日舉行內閣高層會議後,12日發布旅遊警示,宣布除外交、聯合國、公務、工作、合約等簽證外,所有外人簽證自3月13日格林威治(GMT)12時起 (起飛地時間( at the port of departure),該時間為印度時間17:30 pm,臺灣時間 20:00 pm ),至4月15日止,全部暫停使用。

另印度衛生部發布之旅遊警示亦宣布,有中國、香港、日、韓、義大利、 泰國、新加坡 、伊朗、馬來西亞、法國、西班牙及德國等12國(地)旅遊史旅客抵印度後需自我隔離14天。

菲律賓

2/14更新:解除台灣旅遊禁令,並即刻生效。依據2/14菲律賓政府宣布:

1.「中華民國國民」,請務必附上移民署所核發過去14天內未入境或居留在中國大陸之「入出境紀錄」證明文件。

2. 從菲律賓時間2/11起,禁止所有14天內「曾赴中國、香港、澳門入境(含過境)」的外籍人士入境。

3. 禁止菲律賓籍旅客前往「中國、香港、澳門」。

4. 馬尼拉將實施封城直到4/14,且城內部分區域將會在晚上8點到凌晨5點實施宵禁。

新加坡

1. 依據1/31新加坡政府宣布2/2起禁止所有14天內曾赴中國的旅客入境(含過境旅客)。

2. 持中國大陸籍護照之旅客則禁止入境(含過境)新加坡。

3. 自2020/3/23 23:59,所有旅客(短期)禁止入境/轉機。

越南

暫停越南至中國間所有航班,禁止持中國護照之旅客入境。

暫停發放暫停發放所有14天內「曾赴中國大陸的外籍人士」旅遊簽證。

中華民國國民赴越南旅遊,外交部建議備妥以下資料:

1. 入境前14天或以上出入境證明:近一個月有出國紀錄的旅客,出發前請到內政部移民署服務站申請,若無出國紀錄可利用自然人憑證線上申辦。紀錄應清楚列明每次出境前往的國家或地區名稱,以便於通關時作為最近未曾出入中國之證明。

2. 護照清楚蓋有出入其他國家的日期章戳:若在前往越南前,還有到其他國家旅行的計畫,建議入出通關時,都清楚確認護照上蓋有該國出入境日期章戳(包含我國出入境日期章戳),作為近期旅行地區佐證。

3. 自2020/3/22起,暫停所有外國人,以及持有免簽證明文件的越南裔和其親屬入境越南。

印尼

印尼政府本(2月7日)甫針對其簽證措施發佈公告:
1. 在過去14天內曾入境或居留於中國大陸(未含港澳)之外國籍旅客,暫時不得入境印尼或申請簽證。此規定包含持亞太經濟合作組織卡(ABTC)、印尼居留許可(ITAS/ITAP)及再入境許可證(Re-entry Permit)者。2. 如果我國國民要赴印尼,無論是使用免簽證待遇、申請落地簽證或已經持有印尼的居留證(ITAS/ITAP)擬入境印尼,皆必須附上由我內政部移民署所開立的入出境證明書,證明未曾在過去14天內入境或居住於中國大陸。(※線上申請版本不適用)3. 我國國人如果要向印尼駐台機構申請各種印尼簽證(無論短期或長期),皆須附上由我內政部移民署所開立的入出境證明書,證明未曾在過去14天內入境或居住於中國大陸。4. 如果國人要使用印尼移民局所核發的核准函(Telex Visa Approval)申請印尼各類簽證,皆須附上由我內政部移民署所開立的入出境證明書,

證明未曾在過去14天內入境或居住於中國大陸。

馬來西亞

1. 所有曾造訪湖北省、浙江省和江蘇省的旅客,無論國籍都禁止入境馬來西亞。

2. 直到2020/3/31前,所有外籍旅客禁止入境/轉機,實際解禁日期需以馬來西亞政府公告為準。

泰國

泰國民航局公告:

所有搭乘入境泰國班機的外國旅客必須出示3天內開立的健康證明和10萬美元醫療保單才能登機,新措施將從22日凌晨起生效。

美國

1. 依據2/1美國衛生部宣布從2/2美東下午5點開始實行暫時性防疫規定:

「抵美前14天內到過中國的非美國公民(外籍旅客)將被拒絕入境美國(含過境美國)」。

2. 抵美前14天內去過中國、伊朗、歐洲申根公約國家、英國、愛爾蘭的旅客將被拒絕入境美國。

澳洲

依據2/1澳洲政府公告:

1. 自2/1起離開或曾過境中國大陸的外籍旅客,將被禁止入境澳洲,這項限制從旅客離開或過境中國大陸起算14天。

2. 澳洲公民和永久居民的直系親屬(僅限配偶、未成年子女或法定監護人)可以入境澳洲,如到過中國大陸,要求自離開中國大陸之日起自主隔離14天。

3. 除了持澳洲護照、居留證和紐西蘭公民以外的旅客將無法入境澳洲。

紐西蘭

1. 來自或曾過境中國大陸的外國旅客,不得入境紐西蘭。這項限制僅適用於中國大陸,不包括香港,臺灣和澳門。

2. 除了持紐西蘭護照、居留證和澳洲公民以外的旅客將無法入境紐西蘭。

義大利

現階段禁止中國大陸、香港、澳門、台灣航班入境。禁令至4/28,台灣目前透過義大利駐台機構,要求全面恢復台義航班的訴求。

俄羅斯

1. 即日起停止中國大陸公民免簽證旅遊,也暫停發放電子簽證、團體旅遊及工作簽證。

2. 直到2020/5/1前,除了持有外交簽證、居留證、飛機組員以及轉機旅客以外,所有外籍旅客將無法入境俄羅斯,實際解禁日期需以公告為準。

香港

自2020/3/25起暫定14天:所有從海外國家和地區乘飛機來的非香港居民將被拒絕入境;香港國際機場的所有中轉服務將被暫停;來自澳門和台灣的遊客,包括香港和非香港居民,都將受到14天的強制檢疫。

其它說明

【3月24日至4月7日,我國全面禁止旅客登機來台轉機】

中央流行疫情指揮中心今(22)日表示,COVID-19(武漢肺炎)疫情已造成全球大流行且境外移入個案持續攀升,為避免疫情透過航空運輸傳播,自臺北時間本(109)年3月24日(星期二)零時起至4月7日,我國全面禁止旅客登機來台轉機,以減少人口跨境流動與降低疾病傳播風險。

指揮中心表示,返台民眾務必確實填報入境健康聲明暨居家檢疫通知書,如有發燒、咳嗽等症狀請主動告知檢疫人員並配合相關檢疫措施;返國後14天內如出現疑似症狀,可撥打免付費防疫專線1922(或0800-001922)依指示戴口罩儘速就醫,並請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC),以及時診斷通報。

※此處整理之資料僅供參考,各國政府將視疫情隨時調整入境規定。建議在您規劃行程並實際預訂前,先查閱所有相關政府網站。


易遊網個人機票退改辦法

國際機票處理辦法(更新時間 2020/04/10-10:34。最新動態將隨時公告於網頁)

▍國際機票改票 ▍
如欲更改日期,請登入會員中心(包括訪客訂購)於訂單中點擊並填寫【改票申請】提出需求,我們會盡速處理並回覆,因改票作業需求量大,再請耐心等候。

▍國際機票退票 ▍

1.請確認各航空公司目前取消規則,如符合以下退票免扣規則,可登入會員中心於訂單中點擊並填寫【退票申請】提出需求,並勾選特殊原因(不可抗力因素),待收到後方可為您辦理後續退票作業。
2.請留意,機位NO SHOW(未搭乘未取消)將產生額外的罰金,請務必最晚起飛前三天線上申請。
3.如未符合免扣規則,則需依照原機票規則辦理(可登入會員中心於訂單明細中查看原機票規則)。
4.退票須經航司審核,依各家航司作業時間不一約需時2-6個月。
5.疫情期間航空公司退票款可能以代金券方式替代,實際依退票時航空公司回覆為準。
6.機加酒訂單因需另外確認訂房相關,請另於訂單中詢問機加酒取消規則。
7.各航空公司規則,請以各航空公司最終公告之資訊為準,若有變動,將不另行通知。

CI中華航空
AE華信航空
*持有2020年2月8日(含)前已開立之華航.華信機票,並於2020年1月20日至2020年4月30日間出發,行程涉及大陸及香港航班,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*因國外政府禁飛而取消之河內2/1的CI793和CI794航班,全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*不限開票日,持有華航羅馬CI75和CI76航班機票,出發日2020年2月2日至4月29日,全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*持有2020年2月4日(含)前已開立之華航.華信機票,限2020年6月28日至2020年7月15日間由台灣出發,全程未使用,可全額退費。請於2/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/13前辦理)。
*持有2020年2月11日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年2月11日至2020年2月20日(含)間出發,行程涉及馬尼拉航班,全程未使用,可全額退費。請於2/20前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/18前辦理)。
*持有2020年2月11日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月29日(含)至2020年6月11日(含)間出發,行程涉及宿霧航班,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年2月24日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年2月24日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及韓國,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年3月13日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月7日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及維也納、法蘭克福、阿姆斯特丹、倫敦、羅馬,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年3月17日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月17日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及日本、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、越南、柬埔寨、緬甸、印度、美國(不含關島)、汶萊,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年3月18日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月19日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及以上之其它航點,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。*持有2020年4月09日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年5月01日(含)至2020年5月31日(含)間出發,行程涉各航線,全程未使用,可全額退費。請於5/31前辦理退票。
BR長榮航空
B7立榮航空
*持有2020年2月10日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於2020年01月20日(含)至2020年04 月30日(含)之間出發,行程涉及大陸及港澳航班,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年2月1日(含)前已開立之長榮、立榮機票,限2月2日(含)前出發,行程涉及越南航班,全程未使用,可全額退費。請於2/13前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/11前辦理)。
*持有2020年2月3日(含)前已開立之長榮、立榮機票,限2020年6月30日至2020年7月15日(含)由台灣出發,行程涉及兩岸或國際航線,全程未使用,可全額退費。請於2/10前辦理退票。
*持有2020年2月11日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於2020年02月10日(含) 至2020年02月15日(含)之間出發,行程涉及菲律賓航班,全程未使用,可全額退費。請於2/25前辦理退票。(因退票需作業時間,請於2/22前辦理)。
*持有2020年4月1日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於2020年3月17日至2020年04月30日(含)前出發,國際航線(中港澳和義大利除外) ,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票。(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年4月9日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於
2020年01月20日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及大陸及港澳航班
2020年02月11日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及新加坡航班
2020年02月22日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及日本航班
2020年02月24日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及韓國航班
2020年03月11日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及歐洲(義大利除外)航班
2020年02月18日(含)至2020年07月06日(含)之間出發,行程涉及義大利航班
2020年03月20日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及澳洲航班
2020年03月17日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及上述外之其它航點,符合以上條件且機票全程未使用,可全額退費。請於6/2前辦理退票,義大利請於7/7前辦理退票(因退票需作業時間,請於5/15前辦理)。
JX星宇航空 *持有2020年1月24日(含)前已開立之星宇航空機票,出發日1月24日至2月29日止間的澳門航線,全程未使用,可全額退費。請於2/29前辦理退票。
*持有2020年2月5日(含)前已開立之星宇航空機票,限2020年1月24日至2020年5月31日間由台灣出發前,航班有停飛者,可全額退費。請於5/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於5/20前辦理)。
*持有2020年2月7日(含)前已開立之星宇航空機票,限2020年6月25日至2020年7月14日間由台灣出發前,全程未使用,可全額退費。請於2/20前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/15前辦理)。
*持有2020年2月12日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年4月6日至2020年6月30日間由台灣出發至宿霧航班,全程未使用,可全額退費。請於2/26前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/23前辦理)。
*持有2020年2月18日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年2月24日至2020年3月31日間由台灣出發至峴港航班(JX1701和JX1702),全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*持有2020年3月4日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年3月8日至2020年4月30日間由台灣出發至檳城航班(JX721和JX722),全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票。*持有2020年4月10日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年5月1日至2020年5月31日間搭乘
澳門航班JX201和JX202
峴港航班JX701和JX702和JX1701和JX1702
檳城航班JX721和JX722
符合以上條件且機票全程未使用,可全額退費。請於4/24前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/15前辦理)。
NX澳門航空 *持有2020年1月24日(含)前已開立之澳門線:適用2020年01月24日(含)至2020年2月29日(含)期間,全程未使用,可全額退費。請於2/29前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/25前辦理)。
*持有2020年1月28日(含)前已開立之大陸線:適用2020年01月24日(含)至2020年6月30日(含)期間 全程未使用,可全額退費。請於2/29前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/25前辦理)。
*持有2020年2月10日(含)前已開立之澳門航空機票,限2020年1月24日至2020年3月28日間由台灣出發至澳門或中國或亞洲的來回機票(經澳門轉機至日本、泰國航線不含在內),全程未使用,可全額退費。請於3/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/10前辦理)。
*有2020年3月6日(含)前已開立之澳門航空機票,限2020年3月6日至2020年4月30日間由台灣出發至澳門或中國或亞洲的來回機票,全程未使用,可全額退費。請於4/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/10前辦理)
CX國泰航空
KA港龍航空
*持有2020年2月3日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年1月28日至3月31日期間涉及大陸之已確認機位中國地區(不含香港),全程未使用,可全額退費。
*2020年2月4日(含)前開立之國泰/國泰港龍機票,並於2020年2月4日至3月28日期間往返菲律賓之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*2020年2月8日(含)前開立之國泰/國泰港龍機票,並於2020年2月8日至4月30日期間行程中涉及往返香港台灣,全程未使用,可全額退費。
(請留意台灣出發前往日本之直飛航班不符合免扣規則)
*持有2020年2月24日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年2月25日至4月30日期間涉及韓國之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月6日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月6日至4月30日期間涉及日本之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月14日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月14日至4月30日期間涉及往返比利時、法國、 德國、義大利、 荷蘭、 西班牙和瑞士之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月12日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月12日至4月30日期間涉及印度之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月13日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月13日至4月30日期間涉及往返尼泊爾之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月15日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月15日至4月30日期間涉及往返澳洲及紐西蘭之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月15日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月15日至4月30日期間涉及往返越南之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月15日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月17日至4月30日期間涉及往返柬埔寨之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月17日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月17日至5月31日期間涉及往返全球之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
HX香港航空 *持有2020年1月28日(含)前已開立之香港航空機票,旅行日期:2020年1月28日至2020年3月31日涉及中國內地(不含香港),全程未使用,可全額退費。
*於2020年2月8日(含)前開立,行程須於2020年2月7日至2020年4月30日涉及香港往來台灣,全程未使用,可全額退費,須於2020年 4月30日前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
MU東方航空 持有2020年1月28日(含)前已開立之東方航空機票,2020年1月1日後出發、不限航線,全程未使用,可全額退費。
CA中國國際航空 持有2020年1月28日(含)前已開立之中國國際航空機票,航班日期在2020年1月01日(含)以後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
ZH深圳航空 *武漢航線:持有2020年1月31日(含)前已開立之深圳航空機票,航班日期在2020年1月01日至3月29日(含),全程未使用,可全額退費。
*其他航線:持有2020年1月28日(含)前已開立之深圳航空機票,航班日期在2020年1月28日(含)以後,全程未使用,可全額退費。
CZ南方航空 *武漢航線:持有2020年1月31日(含)前已開立之南方航空機票,旅行日期為2020年1月1日(含)至2020年4月28日(含),全程未使用,可全額退費。
*其他航線:持有2020年1月28日(含)前已開立之南方航空機票,旅行日期為2020年1月24日(含)至2020年3月29日(含),全程未使用,可全額退費。
MF廈門航空 *持有2020年1月27日(含)前已開立之廈門國際航空機票,限1/24後出發、不限航線,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年1月28日(含)後已開立之廈門國際航空機票,出發日期在2020年1月28日至3月28日(含)、不限航線,全程未使用,可全額退費。
HO上海吉祥航空 持有2020年1月27日(含)前已開立之上海吉祥航空機票,旅行日期為2020年1月28日(含)後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
3U 四川航空 持有2020年1月27日(含)前已開立之四川航空機票,航班日期在2020年1月28日(含)以後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
HU海南航空 *持有2020年1月23日(含)前已開立之海南航空機票,出發日2020年1月1日後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年1月27日(含)前已開立之海南航空機票,出發日2020年1月28日後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
SC山東航空 持有2020年1月24日(含)前已開立之山東航空機票,不限出發日、不限航線,全程未使用,可全額退費。
NS河北航空 持有2020年1月27日(含)前已開立之河北航空機票,航班日期在2020年1月28日(含)以後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
9C春秋航空 持有2020年1月28日(含)前已開立之春秋航空機票,2020/01/28之後出發、大陸航線,全程未使用,可全額退費。
OZ韓亞航空 持有2020年1月27日(含)前已開立之韓亞航空機票,出發日期:2020/2/24~2020/4/25、台灣出發至韓國行程(含台灣出發首爾轉機)之國際航線,全程未使用,可全額退費。
KE大韓航空 *持有2020年1月28日(含)前已開立之大韓航空機票,出發日期:2020/1/20~2020/4/25、台灣出發之國際線,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年2月3日(含)前已開立之大韓航空機票,限2020年6月28日至2020年7月15日由台灣出發之國際航線,全程未使用,可全額退費。請於3/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/10前辦理)。
*持有2020年2月2日至2020年6月30日由台灣出發至韓國之國際航線,因韓國疫情導致禁止或入境需自我隔離14天管制措施影響的機票,全程未使用,可全額退費。(因隔離政策隨時變化,請盡速辦理,以航空公司退票時作業為主)
IT 台灣虎航 *於2020年1月24日(含)前訂妥台灣虎航澳門航線,2020年4月30日前桃園-澳門、台中-澳門、高雄-澳門之往返航班全數取消,將由客服主動作業訊息通知全額退費。
*於2020年2月3日(含)前已購買台灣虎航營運之所有航線(班號為IT開頭),且航班往來區間為2020年6月30日起至2020年7月15日(含)由台灣出發之機票。,始可選擇全額退費, 且不需支付任何手續費。申請期限:即日起至2020年2月10日(含)止。
*台灣虎航澳門航空取消航班、菲律賓取消航班,全程未使用,可全額退費。
KL荷蘭航空
AF法國航空
持有2020年2月19日(含)前已開立之法荷航機票,旅行日期2020年1月31日至2020年5月31日,由台灣出發的機票,全程未使用,可全額退費,請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
JL 日本航空 *持有2020年2月3日(含)前已開立之日本航空機票,旅行日期2020年6月30日至2020年7月14日,由台灣出發至日本、美加、夏威夷、澳洲的機票,全程未使用,可全額退費,請於3/4前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/28前辦理)。
*持有2020年2月27日(含)前已開立之日本航空機票,旅行日期2020年2月22日至2020年4月30日,由台灣出發前往日本以及經由日本前往第三國之國際航線 (含JL*聯營航班),日本出發返台之機票不適用,全程未使用,可全額退費,請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。*持有2020年3月18日(含)前已開立之日本航空機票,旅行日期2020年3月18日至2020年5月31日,由台灣出發前往日本以及經由日本前往第三國之國際航線 (含JL*聯營航班),日本出發返台之機票不適用,全程未使用,可全額退費。
NH 全日空 *持有2020年2月6日(含)前已開立之全日空機票,旅行日期2020年6月30日至2020年7月15日,由台灣出發,全程未使用,可全額退費,請於2/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/12前辦理)。
*持有2020年4月8日(含)前已開立之全日空機票,旅行日期2020年2月26日至2020年5月31日,由台灣出發前往日本的航班,且目的地為日本,全程未使用,可全額退費。 (經日本前往其他國家之行程,不適用此作業辦法)

易遊網遊輪商品退改辦法

▍麗星郵輪寶瓶星號 ▍
取消 2/7~3/15航次,旅客可全額退費,如選擇延期出發,可享同天數同艙等,免補艙房價差優惠。

▍公主遊輪鑽石公主號 ▍
取消2/20、2/25、3/4、3/12航次,旅客可全額退費,如選擇延期出發,可享指定遊輪商品轉團優惠。

▍歌詩達郵輪新浪漫號 ▍
取消3/18、3/22航程,旅客可全額退費,如選擇延期出發,可享指定遊輪商品轉團優惠。

▍公主遊輪盛世公主號 ▍
取消3/23~4/28航程,旅客可全額退費(1/20以前取消之訂單不適用),如選擇轉至5-8月指定航次,可享轉團優惠價。

※其他遊輪航次若有最新異動,將會第一時間通知下單旅客,並即時公告。(2020/02/15 15:38更新)


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以上資料來源相關網站:衛生福利部疾病管制署 外交部領事事務局全球資訊網


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